الموضوع: المحاضره (8) اداره المشتريات د\ هند سامح

(8) , المحاضره , المشتريات , اداره , د\ , سامى , إني

بسم الله الرحمن الرحيم


الفصل السادس :اختيار المصادر المناسبه للتوريد


مقدمه :

يعد اختيار المورد احد اهم مسئوليات القائمين بالشراء
حيث يجب على قسم الشراء ان يكون قادرا على تحديد
مصادر التوريد الموثوق بها واحد علامات المصدر الجيد تقديم يد
المساعده الى المشترك فيما يتعلق بالجوده والكميه المناسبه

قرار اختيار المورد :

- يقوم فن الشراء الجيد على تحديد المنطق وراء هذا القرار باكبر قدر ممكن من الدقه

- حددت دراسه 23 عامل يجب ان تؤخذ فى الاعتبار فى تقييم البائع المرتقب

منها الجوده , التسليم , الاداء السابق ,سياسات الضمان ,
تسهيلات الانتاج والطاقه , السعر , الامكانيات الفنيه


الحاجه لرضا المورد :

- تركز السياسات التسويقيه الجيده على تحقيق الرضا من
جانب العميل تجاه البائع

- الرضا بين الشركه والموردين يجب الحفاظ عليه ورعايته بكل
الوسائل الممكنه . وعندما يكون لدى كل من الاداره وبالتالى
القائمين بالشراء قناعه تامه بضروره تحقيق الرضا للموردين

- فانه يمكن تجنب العديد من الاخطاء التى يمكن ان تكلف المنشاه كثيرا

- لقسم المشتريات علاقات عديده مع الشركات الاخرى اكثر
من غيره من الاقسام وقد رات الشركه بعد الاتصال بالعاملين
لديها ان القائمين بالشراء فى ايديهم ان يزيدوا او ينقصوا سمعه
الشركه عن طريق علاقاتهم بالموردين كما ان لرجال البيع نفس
هذا القدر من المسئوليه فى تكوين سمعه طيبه للشركه -


مؤهلات المورد الجيد :

ان المورد الجيد او المفضل يجب ان

- يقدم الجوده بالمواصفات المحدده

- يسلم بالوقت الذى وعد بالتسليم فيه

- بسعر معقول

- ان يكون رد فعله ايجابيا تجاه الحاجات غير المتوقعه
مثل التعجيل ببعض الحاجات فى حالات الطوارىء او
الابطاء فى بعض الاحيان نتيجه لحجم نشاط المشروع ,
مدى التغيير فى المواصفات, مشاكل الخدمه ,
اى متطلبات قانونيه اخرى

- يحاول المورد الجيد باستمرار ان يجد طرقا جديده
لتطوير المنتجات والخدمات

-يقوم المورد الجيد بتحذير عملائه فى وقت مبكر اذا
ماكان هناك عجز متوقع فى المواد

- يقدم لعملائه المساعدات الفنيه والتكنولوجيه عند الطلب


مصادر المعلومات عن المورد :

1- الكتالوجات :

توفير المواد وعرضها فى الكتالوجات بالطريقه المسلسله
وطبقا للمجال الذى تستخدم فيه

2- المجلات التجاريه :

فى كل مجال من المجالات يوجد مجلات تجاريه ذات قيمه
ويقوم المشترون بالاطلاع على المعلومات عن المتعاملين
معهم سواء يبيعون لهم او يشترون منهم

3- الاعلان الصناعى :

كمصدر للمعلومات لمدير المشتريات فان القيمه الحقيقه
للاعلان الصناعى لازالت محل نقاش

4- الدليل التجارى :

هى مجلدات بها قائمه بالمنتجين الرواد تتضمن
: عناوينهم , عدد الفروع , منتجاتهم , وفى بعض الحالات
مركزهم التجارى فى السوق , ويحوى ايضا قوائم بالاسماء
التجاريه للسلع الموجوده بالسوق جنبا الى جنب
مع اسماء منتجاتها , وقوائم للانواع المختلفه ممن المواد


5- مندوبو المبيعات :

اكثر مصادر المعلومات ذات القيمه المتاحه امام مديرى
الشراء فيما يتعلق بمصادر التوريد, انواع المنتجات
والمعلومات التجاريه


هناك سمات شخصيه ومهنيه يلزم توافرها فى مندوب الشراء او المشترى

بالنسبه لمندوبى البيع :

1- قابلهم بدون تاخير واذا ماخرق اى منهم القواعد
المتبعه الفت نظره ونظرها

2- دعهم يتكلمون وقم بتحليلك اثناء ذلك

3- تكلم فى مجال النشاط

4- اجب عن الاسئله الخلافيه

5- كن صادقا فى كل كلامك

6- نمط كل عناصر الشراء فى كل المفاوضات
ومن ثم فان التفاهم النهائى يمكن تحقيقه

بالنسبه للبائع :

1- اجعل المواصفات واضحه وعادله

2-لا تسأل االبائع ا ن يضع سعرا ان كنت
لا تتوقع ان يصبح هو المورد المحدد وبشكل نهائى

3- اجعل المنافسه مفتوحه وعادله

4- احترم اسرار البائعين ومندوبيهم فى السعار
والمعلومات الاخرى

5- لا تتحين الفرصه للاستفاده من اخطاء البائعين

6- امنع تعديل العطاءات بالاصرار على اختيار افضل
الاسعار فى العطاءات الاولى

7- تعاون مع البائع فى حل مشاكله

8- التفاوض السريع والتعديل العاجل فى معالجه المواد
ذات الجوده المنخفضه

9- كن لبقا فى رفض العطاءات بمبررات معقوله

10- رد على الخطابات باسرع مايمكن



6- ملفات البائع :

تحوى هذه الملفات معلومات تتعلق بعنوان البائع
الطلبات السابقه التى اصدرتها الشركه له بيانات
متعلقه بمدى ملاءته ومدى امكانيه الاعتماد عليه
بصفه عامه ومدى استعداد الشركه فى توفير متطلبات
خاصه للمشترى والمعلومات الاخرى المتعلقه باى شكل
ومن اى نوع قد يعتبره المشترى ذو قيمه

7- الزيارات الشخصيه

يقوم القائم بالشراء بزياره المورد المحتمل لكى يكون
رايه من خلال المشاهد الفعليه لمعدات افراد المورد
والامور الاخرى المتشابهه

- انه كى تحصل على افضل النتايج من هذه
الزيارات فمن المفضل :

1- حدد مقدما الخطوط العريضه لانواع البيانات التى
يجب ان يتم الحصول عليها

2- جمع كل المعلومات المنطقيه المتاحه سواء متخصصه
او عامه عن الشركه قبل القيام بالزياره

3- اعد تقريرا مفصل عن النتايج بمجرد انتهاء الزياره مع
ملاحظه انه عندما يتم التخطيط الجيد للزيارات فان تكاليفها
المباشره تكون قليله بالمقارنه بالعائد


8- الافلام المصوره او شرائط الفيديو عن مصانع الموردين :

عرض الالات , والعرض التخطيطى )البيانى للعمليات
مصحوبا باللقطات الفعليه يمكن ان يقدم قصه مليئه
بالمعلومات

- يجب زياره المصنع بالاضافه الى مشاهده الفيلم اذا
مااردنا الحصول على اقصى ما يمكن من الدراسه


9- العينات :

- من منتجات البائع يمكن اختبارها

- عن اى العينات يتم قبولها وكيف نضمن عداله
اختبار تلك العينات المقبوله , ومن يجب ان يتحمل
تكاليف الاختبار وما اذا كان البائع سيحصل على
نتائج الاختبار ام لا


تقيم المورد : المصادر الحاليه والمصادر المرتقيه

- المصادر الحاليه

ترتيب البائع والتقييم :السعر الجوده التسليم

السعر : يمكن تحديده بطريقه موضوعيه

عنصر الجوده : هى عمل جدول شهرى باجمالى القيمه التى
قام كل مورد بتوريدها وتقييم قيمه المواد التى رفضها من المورد
اثناء الشهر ثم يتم قسمه هذا الرقم الاخير على قيمه المواد
المورده والنسبه الباقيه تدل على معدل الرفض

عنصر التسليم: والخدمه فانه يمكن ترتيبهم على اساس
ما اذا كان المورد يغطى بعض النقاط الاتيه فى تعامله مع الشركه

1- يقوم التسليم فى التواريخ المحدده بدون تاخير ( ترتيب مرتفع )

2- تواريخ التسليم التى يتم تحديدها بواسطه الشركه عاده مايتم قبولها

3- عاده مايلتزم بتواريخ الشحن بدون متابعه كبيره ( جيد )

4- عاده مايكون قادرا على قبول تواريخ التسليم المحدده

5- يتاخر الشحن احيانا ويتطلب الامر قدرا كبيرا
من المتابعه ( متوسط )

6- التاخير عاده يتاخر وعود التسليم نادرا مايتم الوفاء
بها طلبات تعجيل باستمرار ( ضعيف )



انتهت المحاضره بالتوفيق للجميع دايما


hanan

تعليقات الفيس بوكـ

المصدر: منتدى كلية التجارة جامعة المنصورة

---

hglphqvi (8) h]hvi hglajvdhj ]\ ik] shlp hglphqvi hglajvdhj h]hvi ]\ shln

سنه
سنه علي ما تنزلي المحاضره

ينفع كده ؟؟

مجهود خرافة والله ياحنان
دام لنا مجهودك الاكثر من رائع
ودام علينا عطر تواجدك
وجزاك الله عنا كل الخير

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة The Black Rose

سنه
سنه علي ما تنزلي المحاضره

ينفع كده ؟؟

ههههههههههههه الله يخرب بيت عقلك

انتى عارفه انها كانت طويله وانتى مركزه اوووووووووى

ارحمييييييييييييييييينى بررررررررررررره ياهالة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المايسترو

مجهود خرافة والله ياحنان
دام لنا مجهودك الاكثر من رائع
ودام علينا عطر تواجدك
وجزاك الله عنا كل الخير

ربنا يخليك يامصطفى

وجزاك مثلى كل الخير يارب

تسلم منورنى دايما بمرورك الجميييل

بالتوفيق ان شاء الله

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hanan

ههههههههههههه الله يخرب بيت عقلك

انتى عارفه انها كانت طويله وانتى مركزه اوووووووووى

ارحمييييييييييييييييينى بررررررررررررره ياهالة

يابنتي ولا كانت طويله ولا حاجه

انا بس كنت مصدعه

وبعدين ايه بره دي
علي فكره محدش هنا يطردني غير مصطفي بس

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة The Black Rose

يابنتي ولا كانت طويله ولا حاجه

انا بس كنت مصدعه

وبعدين ايه بره دي
علي فكره محدش هنا يطردني غير مصطفي بس

لا كانت طويله ياختى انتى كنتى مصدعه ولا مش مركزه

وبعدين يعنى الطرد ده واجب يابنتى طبعاا

يابنتي مانا لما بصدع مش بركز

والله لسه مصدعه لحد ناو

وبعدين محدش يطردني برضه الا مصطفي